Особенности продажи технически сложных товаров.
Если вы решили приобрести и установить в автомобиле магнитолу либо сигнализацию, имейте в виду, что новые правила коснулись и этих товаров. Так, радиоэлектронная аппаратура, средства связи, электробытовые приборы, машины и другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки также должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара;, проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.
Образцы, предлагаемые для продажи, должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.
По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием изделия, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Не требующие специального оборудования для подключения демонстрируются в действующем состоянии.
Продавец по требованию покупателя должен проверить в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены. При передаче технически сложных товаров (автомобиль, номерной агрегат) покупателю одновременно передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, справка-счет, инструкция по эксплуатации и другие документы). Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек.
Оглавление Дальше:
Памятка покупателю
Вверх:
Правила купли-продажи автомобилей.